Tips voor ondernemers
Je webshop moet vóór Black Friday klaarstaan
Een nieuwe analyse laat zien dat een groter deel van de gemeten Black Friday-aankopen al eerder plaatsvindt. Zorg daarom dat mobiel bestellen, productinformatie en afrekenen op orde zijn voordat je campagne begint.
De nieuwsbrief staat klaar. De aanbiedingen zijn bedacht. En ergens op je lijstje staat nog: even kijken of de webshop goed werkt.
Dat laatste verdient een plek vóór de verzendknop van je campagne. Want als bezoekers doorklikken, moeten ze hun product kunnen vinden, de aanbieding begrijpen en zonder gedoe kunnen bestellen.
Black Friday valt in 2026 op vrijdag 27 november. Je webshop voorbereiden begint ruim daarvoor.
Een deel van de aankopen gebeurt al eerder
BlackFridayNederland.nl publiceerde op 28 oktober 2026 een analyse van 242.174 teruggekoppelde aankopen bij aangesloten webwinkels tussen 2022 en 2025.
Binnen de vaste meetperiode, van veertien dagen vóór Black Friday tot en met Cyber Monday, steeg het aandeel aankopen dat acht tot veertien dagen vóór Black Friday plaatsvond van 16,1% in 2022 naar 27,3% in 2025.
Black Friday zelf bleef de drukste afzonderlijke dag. Toch laat deze meting zien waarom het zinvol is om ook de aanloop serieus te nemen.
Daar hoort een kanttekening bij: dit zijn aankopen die winkels en affiliatenetwerken terugmelden nadat bezoekers via het platform zijn doorgestuurd. Amazon ontbreekt en de gegevens zijn niet representatief voor alle Nederlandse consumenten. De cijfers voorspellen dus niet wanneer jouw klanten bestellen of hoeveel omzet je gaat behalen.
Onze praktische vertaalslag: zorg dat je winkelroute werkt vóórdat je bezoekers uitnodigt.
1. Bestel eens op je eigen telefoon
Als ondernemer bekijk je je webshop misschien vooral op een groot scherm. Pak daarom je telefoon en begin waar een klant ook begint: bij een link uit een nieuwsbrief, advertentie of socialmediabericht.
Kom je direct op de juiste pagina? Kun je de aanbieding lezen zonder in te zoomen? Is de knop om te bestellen zichtbaar en kun je makkelijk een maat, smaak of uitvoering kiezen?
Let ook op cookiemeldingen, chatvensters en actiebalken. Afzonderlijk lijken ze misschien handig, maar samen kunnen ze een flink deel van een klein scherm innemen.
2. Geef antwoord voordat je klant moet zoeken
Een korting neemt niet iedere twijfel weg. Een bezoeker wil ook weten wat hij precies koopt, hoeveel hij krijgt en wanneer het wordt geleverd.
Loop je belangrijkste actieproducten na. Zijn de foto’s duidelijk? Klopt de productomschrijving met de geselecteerde uitvoering? Zijn afmetingen, inhoud of aantallen helder waar die relevant zijn?
Bekijk vooral vragen die je vaker van klanten krijgt. Als meerdere mensen hetzelfde willen weten, verdient het antwoord waarschijnlijk een betere plek op de productpagina.
3. Controleer voorraad en levertijd
Een aanbieding in je nieuwsbrief heeft weinig zin als een klant na doorklikken een uitverkocht product aantreft zonder verdere uitleg.
Controleer daarom de voorraadmeldingen per uitvoering. Is duidelijk wat nog beschikbaar is? Wat ziet een bezoeker als een variant op is? En past de genoemde levertijd bij wat je tijdens de actie kunt waarmaken?
Stem de informatie op je website af op je magazijn, leveranciers en verzending. Een duidelijke verwachting vooraf kan vragen achteraf voorkomen.
4. Test de aanbieding tot in de winkelwagen
Een actiebanner kan kloppen terwijl de korting bij het afrekenen anders uitpakt.
Test daarom verschillende situaties: één artikel, meerdere artikelen, een uitgesloten product en een bestelling met verzendkosten. Werkt de actie automatisch of is er een kortingscode nodig? Is dat voor de klant duidelijk?
Controleer ook hoe bundels en andere lopende acties samenwerken. Maak het totaalbedrag begrijpelijk voordat iemand de betaling start.
5. Loop door tot na de betaling
Stop je controle niet zodra een product in het winkelmandje ligt. Gebruik de testmogelijkheden van je platform of betaalprovider, of voer zorgvuldig een kleine proefbestelling uit.
Controleer het invullen van gegevens, de beschikbare betaalmethoden, de bevestigingspagina en de e-mail die daarna aankomt. Bekijk ook of de bestelling correct in je beheer verschijnt.
Laat liefst iemand meekijken die de webshop niet dagelijks gebruikt. Jij weet waar alles staat; een nieuwe bezoeker moet het zelf kunnen ontdekken.
Plan tijd om gevonden problemen op te lossen
Een controle is pas nuttig als je daarna nog iets kunt aanpassen. Plan je eerste ronde daarom vóór je campagne begint en reserveer tijd voor verbeteringen en een tweede controle.
Begin bij fouten die bestellen blokkeren, onjuiste bedragen en ontbrekende informatie. Kleine verfraaiingen kunnen daarna. Test belangrijke aanpassingen eerst in een concept- of testomgeving voordat je ze publiceert.
Je hoeft hiervoor niet automatisch eerder korting te geven. Het gaat erom dat je webshop klaarstaat op het moment dat jouw campagne begint.
Waar verdient jouw webshop als eerste aandacht?
Met de Wervora Website Scan laten we zien waar je website of webshop duidelijker en gebruiksvriendelijker kan worden. We kijken onder meer naar mobiel en desktop, productteksten en de route naar een bestelling.
Heb je een actieperiode gepland? Geef de startdatum mee. Dan kunnen we bespreken welke beoordeling op tijd past en welke verbeterpunten voorrang verdienen. Aanpassingen spreken we apart af.
Een goede aanbieding trekt aandacht. Een goed werkende webshop helpt je klant de bestelling af te maken.
Bekijk de Wervora Website Scan of bespreek je webshop met Wervora via WhatsApp.
Bronnen en actualiteit
Geschreven en bronnen geraadpleegd op 28 oktober 2026. De onderzoekscijfers komen van BlackFridayNederland.nl. De controlepunten zijn een praktische vertaalslag van Wervora en bieden geen garantie op meer bestellingen of omzet.